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Dichiarazione sulla privacy

1. Informazioni generali

Karl Mezek è l'operatore del sito web www.kamebo.com e vi informa con questa dichiarazione sulla privacy, in che misura i dati vengono raccolti quando si utilizza il sito web e per quale scopo questi dati vengono utilizzati. L'informativa sulla privacy vi informa anche sui vostri diritti sulla privacy.

Karl Mezek rispetta le disposizioni legali del regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e delle regolazioni nazionali collegate.

Quando si visita la pagina Web, ai fini della sicurezza del sistema, il server web memorizza di default e temporaneamente i dati di connessione del computer richiedente, le pagine che si visita con noi, la data e la durata della visita, i dati di identificazione del browser utilizzato e del tipo di sistema operativo, nonché il sito web da cui ci si sta visitando.

Questi dati includono:

La pagina da cui è stato richiesto il file
Il nome del file
Data e ora della consultazione,
La descrizione del web browser utilizzato,
L'indirizzo IP del computer richiedente.

Questi dati vengono archiviati in modo anonimo. La creazione di profili utente personali è quindi esclusa. Questi dati verranno eliminati dopo 60 giorni.

I dati personali sono raccolti nei seguenti casi:

Quando ci contatti via e-mail o modulo di contatto
Se crei un account come cliente
Durante l'elaborazione degli ordini tramite il negozio online

2. Responsabile della protezione dei dati ai sensi dell'art. 4, n. 17 RGPD:

Karl Mezek
Marienstr. 14
45663 Recklinghausen
Germania
Numero telefono +49 2361 3026040
L'indirizzo email della persona responsabile può essere trovato qui
Potete anche raggiungere la persona responsabile tramite il nostro modulo di contatto

3. Quali sono i dati personali?

I dati personali sono tutte le informazioni relative ad una persona fisica identificata o identificabile. Identificabile è una persona fisica che può essere identificata direttamente o indirettamente grazie a un identificatore. I dati personali includono informazioni quali nome, indirizzo, numero di telefono e data di nascita (se indicato).

4. Protezione dei minori

Il sito Web non è destinato ai minorenni e anche noi non raccogliamo apposta i dati personali dei minorenni.

Se le persone meno di 16 anni trasmettono dati personali, ciò è consentito solo se il genitore ha dato il suo consenso. Ai sensi dell'articolo 8, paragrafo 2, RGPD, i dati di contatto del genitore devono essere comunicati per convincerci del consenso o del consenso del genitore. Questi dati, così come i dati del minore, vengono quindi elaborati in base a questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

Se scopriamo che un minore meno di 16 anni ha inviato dati personali a noi senza il consenso del genitore, si cancellerà i dati immediatamente.

5. Scopi del trattamento dei dati e base giuridica

Il trattamento dei vostri dati personali è effettuato per i seguenti scopi a causa delle seguenti basi legali:

Avvio del contratto secondo articolo 6, paragrafo 1, lett. a) e b) RGPD
Esecuzione del contratto secondo articolo 6 paragrafo 1 lett. b) RGPD
Gestione della clientela secondo articolo 6 paragrafo 1 lett. b) e c) RGPD
Comunicazione e scambio di dati secondo articolo 6, paragrafo 1, lett. a), b), c), f) RGPD
Rappresentazione e pubblicità secondo articolo 6, paragrafo 1, lett. f) RGPD
Attuazione delle dichiarazioni di consenso secondo articolo 6, paragrafo 1, lett. a) RGPD
Garanzia di un funzionamento corretto di un impianto di trattamento dei dati a norma dell'articolo 6, paragrafo 1, lett. c) e f) RGPD

6. Periodi di conservazione

Memorizziamo i dati personali in conformità con le regolazioni legali o il vostro consenso.

Al fine di definire la durata effettiva di archiviazione, si attinge ai seguenti criteri:

Obblighi legali di registrazione dei dati, ad esempio secondo AO (regolamento fiscale tedesco) e HGB (codice di commercio tedesco)
Obblighi contrattual di registrazione dei dati, ad esempio per mostrare gli ordini passati come parte del conto cliente
Esistenza di un rapporto contrattuale, ad esempio l'ultima attività, se non vi è un rapporto durevole
Eliminazione dello scopo della raccolta dei dati e dell'archiviazione dei dati
Requisiti tecnologici e forensi, ad esempio per prevenire gli attacchi e l'abuso del sito web e nel caso di reati penali e la loro persecuzione

7. Diritti delle persone interessate

7.1. Diritto all'informazione e alla portabilità dei dati

In qualsiasi momento avete diritto a informazioni sui dati personali da noi elaborati in conformità all'articolo 15 RGPD. Se il trattamento dei dati è basato sul vostro consenso o in conformità con articolo 6, paragrafo 1, lettera b) RGPD su un contratto, si può richiedere, ai sensi dell'articolo 20 paragrafo 1 RGPD, i dati personali memorizzati su di voi in un formato strutturato, comune e leggibile a macchina o trasferiti a un sistema di terze parti. Avete quindi il diritto a trasferimento diretto dei vostri dati.

7.2. Diritto alla rettifica, limitazione e cancellazione ("diritto all'oblio")

In conformità agli articoli 16 a 18 RGPD, lei può richiedere da noi un aggiustamento, la limitazione (blocco) o la cancellazione dei suoi dati personali nei seguenti casi:
se i dati sono stati trattati erroneamente da noi,
un motivo per una limitazione di ulteriore trattamento di dati è dato,
il trattamento dei dati è diventato illegale per vari motivi,
se il suo stoccaggio è irricevibile per altri motivi legali.
Il diritto di cancellazione può essere limitato da periodi di conservazione obbligatorie per legge.

7.3. Diritti di ricorso

Se il nostro trattamento dei dati si basa esclusivamente sul nostro legittimo interesse in conformità con articolo 6, paragrafo 1, lettera f) RGPD, si può fare opposizione a tale trattamento conformemente all'articolo 21, paragrafo 1, RGPD. Termineremo poi il trattamento dei vostri dati, a meno che non possiamo provare motivi di protezione per il trattamento, il trattamento serve l'affermazione, l'esercizio o la difesa di un reclamo legale.

7.4. Diritto di recesso

Se ci avete permesso di elaborare i vostri dati personali per consenso, il diritto di recesso con effetto per il futuro è a vostra disposizione a norma dell'articolo 7, paragrafo 3, RGPD.

7.5. Diritto di ricorso all'autorità di controllo

Siete liberi di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi il regolamento generale europeo sulla protezione dei dati o altre leggi sulla privacy nazionali e internazionali, articolo 77 RGPD.

I dati di contatto dell'autorità di controllo responsabile per noi:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Germania
Numero telefono: +49 211 384240
Fax: +49 211 3842410
Indirizzo e-mail: poststelle@ldi.nrw.de

7.6 Dati di contatto

Per esercitare i vostri diritti o per revocare l'uso dei vostri dati, potete inviarci un messaggio informale. Si prega di inviare l'avviso e la revoca al responsabile della protezione dei dati (Vedi sopra sotto 2.)

8. Trasmissione dei dati per mezzo di contatto

8.1. Modulo di contatto

Tramite il modulo web chiediamo i seguenti dati:

Testo del messaggio (indicazione facoltativa)
Appellativo (indicazione facoltativa)
Indirizzo E-mail (indicazione obbligatoria)
Prenome e cognome (indicazione facoltativa)
Numero telefonico (indicazione facoltativa)
Via e numero civico (indicazione facoltativa)
Codice postale (indicazione facoltativ)
Paese (indicazione obbligatoria)
Azienda (indicazione facoltativa)

I dati che ci inviate tramite il modulo di contatto saranno utilizzati e trattati per comunicare con voi a norma dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere a), b), c), f) RGPD. Questi dati vengono memorizzati solo fintanto che l'elaborazione è necessaria per questi scopi o fino alla scadenza di eventuali periodi di conservazione successivi.

8.2. Contatto via e-mail

I dati che ci inviate ai fini del contatto via e-mail saranno utilizzati e trattati per la comunicazione con voi a norma dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere a), b), c), f) RGPD. Questi dati vengono memorizzati fintanto che l'elaborazione è necessaria per questi scopi o fino alla scadenza di eventuali periodi di conservazione successivi.

9. Trattamento dei dati personali nell'ambito del conto cliente

9.1. Creazione di un conto del cliente

Vi offriamo la possibilità di creare un conto cliente personale. È necessario registrarsi una volta prima di utilizzarlo per la prima volta. Per questo abbiamo bisogno delle seguenti informazioni:

Appellativo (indicazione obbligatoria)
Prenome, cognome (indicazione obbligatoria)
Società (indicazione facoltativa)
Partita IVA (indicazione facoltativa)
Indirizzo e-mail (indicazione obbligatoria)
Numero telefonico (indicazione obbligatoria)
Numero di fax (indicazione facoltativa)
Password (indicazione obbligatoria)
Data di nascita (indicazione obbligatoria)

Al fine di elaborare gli ordini nel negozio online, dobbiamo anche richiedere le seguenti informazioni da voi:

Indirizzo di fatturazione (titolo, prenome, cognome, indirizzo e-mail, casomai società, via, numero civico, codice postale, città, paese)
Indirizzo di consegna (titolo, prenome, cognome, casomai società, via, numero civico, codice postale, città, paese)

Anche un numero di identificazione è automaticamente assegnato al vostro conto cliente.

I dati che ci sottopongono alla registrazione e al momento dell'ordinazione nel negozio online sono utilizzati per le seguenti finalità a causa delle seguenti basi legali:

Avvio del contratto a norma dell'articolo 6, paragrafo 1, lett. a) e b) RGPD, comunicazione e scambio di dati conformemente all'articolo 6, paragrafo 1, lett. a), b), c, f) RGPD, garanzia del corretto funzionamento di un impianto di trattamento dei dati a norma dell'articolo 6, paragrafo 1, lett. c) e f) RGPD:
Fornitura del conto cliente,
Utilizzo del negozio online, autenticazione degli utenti registrati.

Esecuzione del contratto secondo articolo 6 paragrafo 1 lett. b) RGPD, gestione della clientela secondo articolo 6 paragrafo 1 lett. b) RGPD, comunicazione e scambio di dati secondo articolo 6, paragrafo 1, lett. a), b), c), f) RGPD:
Consegna
Pagemento
Richieste relative al vostro conto cliente e/o ordini inseriti
Informazioni sulle modifiche alle condizioni generali di contratto o sulle notifiche di protezione dei dati
Fornitura di una lista della spesa
Rappresentanza esterna e pubblicità a norma dell'articolo 6, paragrafo 1, lett. a) e f) RGPD
Invio di raccomandazioni di prodotto per proprie offerte simili, se non espressamente indesiderato
Invio di informazioni, se espressamente richiesto
Invio di pubblicità postale, se non espressamente indesiderato.

10. Uso del nostro negozio online

Quando si utilizza il negozio online, ulteriori dati personali e dati basati sulle transazioni sono raccolti e memorizzati, per quanto questo è necessario per l'esecuzione del vostro ordine.

11. Servizi online di pagamento

11.1. Servizio di pagamento Sofortüberweisung / Klarna

Pagamento mediante Sofortüberweisung / Klarna: trasmettiamo il vostro nome ed indirizzo a Klarna.

Responsabile della protezione dei dati raccolti da Klarna è:

Klarna Bank AB (publ). Headquarters: Stockholm, Sweden. All rights reserved. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Organization number: 556737-0431
https://www.klarna.com/pay-now/privacy-statement/

11.2. Servizio di pagamento PayPal

Pagamento mediante PayPal: trasmettiamo il vostro nome ed indirizzo a PayPal.

Responsabile della protezione dei dati raccolti da PayPal è:

PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg.
https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=it_IT
Garante della protezione dei dati: dpo@paypal.com

12. Elaborazione e utilizzo dei dati per presentazioni esterne e pubblicità

Usiamo i vostri dati come descritto di seguito anche ai fini della presentazione esterna e della pubblicità ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1 lett. a) ed f) RGPD.

12.1. Cookie web

Usiamo i cookie di sessione.

È possibile eliminare i cookie utilizzando le impostazioni del browser.

Se escludi completamente l'uso dei cookie, non sarai in grado di effettuare ordini. I cookie sono usati per immagazzinare le merci nel carrello di acquisto.
I cookie sono necessari per poter raggiungere e gestire il conto clienti protetta da password.

12.2. YouTube Video incorporato tramite iframe

Usiamo YouTube, un servizio di Google, per mostrarvi contenuti video. 

Anche YouTube utilizza i cookie. Se lanciate il video, questo potrebbe provocare un'ulteriore elaborazione dei dati, specialmente se sei già collegato al sito Web di YouTube. Non abbiamo alcuna influenza su questo. Informazioni sulla privacy su YouTube possono essere trovate nella loro informativa sulla privacy (http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube)

13. Destinatari dei dati

L'accesso ai vostri dati personali memorizzati da noi è limitato a:

i membri del nostro personale,
i fornitori di servizi da noi assunti, ad esempio servizi pacchi e posta lettere

Se i terzi hanno accesso ai vostri dati, abbiamo ottenuto il permesso da voi o c'è una base legale per questo.

I prestatori di servizi sono obbligati a conformarsi alle norme vigenti in materia di protezione dei dati.

14. Trasmissione di dati alle forze dell'ordine e autorità di investigazione
 
In casi eccezionali, trasmettiamo dati personali alle forze dell'ordine e alle autorità di investigazione. Ciò è dovuto ai corrispondenti obblighi giuridici, ad esempio dal codice di procedura penale, dal codice fiscale, dalla legge sul riciclaggio di denaro o dalle leggi della polizia.

Riconsegniamo i dati personali ai nostri avvocati o tribunali al fine di far valere la nostra richiesta se le merci acquistate per conto non sono pagate.

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