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Déclaration sur la protection des données

1. Généralités

Karl Mezek est l'opérateur du site www.kamebo.com et vous informe par cette déclaration concernant la protection des données, dans quelle mesure les données sont collectées lors de l'utilisation du site et à quel but ces données sont utilisées. La déclaration de confidentialité vous informe également sur vos droits à la protection des données.

Lors du traitement des données, Karl Mezek respecte les dispositions légales de l'ordonnance de base sur la protection des données de l'UE ( RGPD ) et la réglementation nationale correspondante.

Lorsque vous visitez le site web, dans le but de la sécurité du système, le serveur internet enregistre, par défaut et temporairement, les données de connexion de l'ordinateur demandeur, les pages que vous visitez avec nous, la date et la durée des visites, les données d'identification du navigateur utilisé, le type de système d'exploitation utilisé ainsi que le site web à partir duquel vous accédé à notre site.

Ces données comprennent :

la page à partir de laquelle le fichier a été demandé,
le nom du fichier,
date et heure de la requête,
la description du navigateur web utilisé,
l'adresse IP de l'ordinateur demandeur.

Ces données sont enregistrées de manière anonyme. Des profils d'usagers relatifs aux personnes ne pourront pas être constitués. Ces données seront supprimées après 60 jours.

Les données personnelles sont collectées dans les cas suivants :

En nous contactant par e-mail ou formulaire de contact
Si vous créez un compte client
Lors du traitement des commandes via la boutique en ligne

2. Responsable des données selon l'article 4 n° 17 RGPD :

Karl Mezek
Marienstr. 14
45663 Recklinghausen
Allemagne
Numéro de téléphone : +49 2361 3026040

L'adresse e-mail de la personne responsable se trouve ici

 

Vous pouvez également contacter la personne responsable via notre formulaire de contact


3. Que sont les données personnelles ?

Les données personnelles sont toutes des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Identifiable est une personne physique qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par l'attribution à un identificateur, tel qu'un nom. Les données personnelles comprennent des informations telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone et date de naissance ( si indiqué ).

4. Protection des mineurs

Le site web n'est pas destiné aux mineurs et nous ne recueillons pas sciemment les données personnelles des mineurs.

Si les personnes de moins de 16 ans transmettent des données personnelles, cela n'est permis que si le parent a donné son consentement. Conformément à l'article 8, paragraphe 2, RGPD, les coordonnées du parent doivent être communiquées afin de nous convaincre du consentement du parent. Ces données ainsi que les données du mineur sont ensuite traitées conformément à cette déclaration de protection des données.

Si nous constatons qu'un mineur de moins de 16 ans nous a envoyé des données personnelles sans le consentement du parent, nous allons supprimer les données immédiatement.

5. Finalités du traitement des données et base juridique

Le traitement de vos données personnelles est effectué aux fins suivantes en raison de bases légales suivantes:

Ébauche du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, points a) et b) RGPD
Traitement du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) RGPD
Gestion de la clientèle conformément à l'article 6, paragraphe 1, points b) et c) RGPD
Communication et échange de données conformément à l'article 6, paragraphe 1, points a ), b ), c ), f ) RGPD
Représentation extérieure et publicité conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f ) RGPD
Réalisation des déclarations de consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a ) RGPD
Garantie d'un bon fonctionnement d'une installation de traitement des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, points c ) et f ) RGPD

6. Délai de conservation

Nous enregistrons les données personnelles conformément aux réglementations légales ou à votre consentement.

Afin de définir la durée réelle de stockage, nous utilisons des critères suivants :

Obligation légale de conservation, p. ex. selon AO ( code fiscal d'Allemagne ) HGB ( code de
commerce d'Allemagne )
Obligations contractuelles de conservation, par exemple pour vous montrer les commandes passées dans le cadre de votre compte client
Existence d'une relation contractuelle, par exemple la dernière activité, s'il n'y a pas d'un contrat de durée
Suppression du but de la collecte de données et du stockage des données
Les exigences technologiques et forensiques, par exemple pour prévenir les attaques et l'utilisation abusive du site web et dans le cas d'infractions et leur persécution

7. Les droits des personnes concernées

7.1. Le droit à l'information et à la portabilité des données

Vous avez à tout moment un droit à l'information sur les données personnelles traitées par nous conformément à l'article 15 RGPD. Si le traitement des données est fondé sur votre consentement ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b, RGPD , vous pouvez exiger, selon l'article 20, paragraphe 1 RGPD, la restitution de vos données personnelles que nous avons sauvegardées dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de laisser transférer ces données à un système de tierce partie. Vous disposez donc d'un droit de transfert direct de vos données.

7.2. Droit à rectification, à la limitation du traitement et à l'effacement ( "droit à l'oubli" )

Conformément aux articles 16 à 18 RGPD, vous pouvez demander un ajustement, une restriction ou la suppression de vos données personnelles de nous dans les cas suivants :
si les données ont été traitées incorrectement par nous,
si une raison pour une limitation du traitement de données supplémentaires est donnée,
si le traitement des données est devenu illégal pour diverses raisons,
si le stockage des données serait irrecevable pour d'autres raisons légales.
Votre droit de suppression peut être limité par des périodes de conservation légales.

7.3. Droit de contestation

Si notre traitement des données est basé uniquement sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f, RGPD, vous pouvez faire opposition à l'encontre de ce traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1 RGPD. Nous terminons ensuite le traitement de vos données, à moins que nous puissions prouver des raisons protectrices pour le traitement, ou le traitement sert à l'assertion, à l'exercice ou à la défense d'une droit légale.

7.4. Droit de révocation

Si, par consentement, vous nous avez permis de traiter vos données personnelles, vous avez le droit de révocation avec effet pour l'avenir conformément à l'article 7, paragraphe 3, RGPD.

7.5. Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Vous êtes libre de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance si vous pensez que notre traitement de vos données personnelles viole le règlement de base européen sur la protection des données ou d'autres lois nationales et internationales sur la vie privée, article 77 RGPD.

Les coordonnées de l'autorité de surveillance qui est responsable de nous :

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Allemagne
Numéro de téléphone : +49 211 384240
Téléfax: 0049 211 3842410
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

7.6 Données du contact

Pour exercer vos droits ou pour révoquer l'utilisation de vos données, vous pouvez nous envoyer un message informel. Veuillez envoyer un avis et une révocation au responsable de la protection des données (voir ci-dessus sous 2.)

8. Transmission de données par contact

8.1. Formulaire de contact

Via le formulaire web, nous demandons les données suivantes:

Texte du message (optionnel)
Titre (optionnel)
Adresse e-mail (obligatoire)
Prénom et nom (facultatif)
Numéro de téléphone (optionnel)
Rue et numéro de maison (optionnel)
Code postal (optionnel)
Pays (obligatoire)
Société (facultative)

Les données que vous nous envoyez via le formulaire de contact seront utilisées pour communiquer avec vous conformément à l'article 6, paragraphe 1. a), b), c), f) RGPD. Ces données ne sont stockées que dans la mesure où le traitement est nécessaire à ces fins ou jusqu'à l'expiration de toute période de rétention subséquente.

8.2. Contact par e-mail

Les données que vous nous envoyez pour nous contacter par e-mail seront utilisées pour communiquer avec vous conformément à l'article 6, paragraphe 1. a), b), c), f) RGPD. Ces données sont stockées aussi longtemps que le traitement est nécessaire à ces fins ou jusqu'à l'expiration de toute période de rétention subséquente.

9. Traitement des données personnelles concernant votre compte client

9.1. Création d'un compte client

Nous vous offrons la possibilité de créer un compte client personnel. Vous devez vous inscrire une fois avant de l'utiliser pour la première fois. Pour cela nous avons besoin des informations suivantes:

Titre ( donnée obligatoire )
Prénom, nom de famille ( donnée obligatoire )
Société ( optionnel )
Numéro d'identification TVA de l'UE ( optionnel )
Adresse e-mail ( donnée obligatoire )
Numéro de téléphone ( donnée obligatoire )
Numéro de fax ( optionnel )
Mot de passe ( donnée obligatoire )
Date de naissance ( donnée obligatoire )

Afin de traiter les commandes dans la boutique en ligne, nous avons également besoin des informations suivantes de vous:

Adresse de facturation ( titre, prénom, nom, adresse e-mail, éventuellement société, rue, numéro de maison, code postal, ville, pays )
Adresse de livraison ( titre, prénom, nom, éventuellement société, rue, numéro, code postal, ville, pays )

Ègalement un numéro d'identification sera attribué automatiquement à votre compte client.

Les données que vous nous soumettez à l'enregistrement et lors de la commande dans la boutique en ligne sont utilisées aux fins suivantes en raison des bases légales suivantes:

Ébauche du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, points a) et b) RGPD, communication et échange de données conformément à l'article 6, paragraphe 1, points a ), b ), c ), f ) RGPD, garantie d'un bon fonctionnement d'une installation de traitement des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, points c ) et f ) RGPD :
Fourniture du compte client
Utilisation de la boutique en ligne
Authentification des utilisateurs enregistrés.

Traitement du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) RGPD, gestion de la clientèle conformément à l'article 6, paragraphe 1, points b) et c) RGPD, communication et échange de données conformément à l'article 6, paragraphe 1, points a ), b ), c), f ) RGPD :
Distribution d'un envoi
Traitement des paiements
Questions relatives à votre compte client et/ou commandes placées par vous
Informations sur les modifications des CGV ou des avis de confidentialité
Fourniture d'une liste de courses
Représentation externe et publicité conformément à l'article 6, paragraphe 1, points a) et f) RGPD
Envoi de recommandations de produits pour des offres similaires, sinon expressément indésirables
Envoi d'informations, s'il est expressément demandé,
Envoi de publicité postale, à moins que cela soit expressément indésirable.

10. Utilisation de notre boutique en ligne

Lors de l'utilisation de la boutique en ligne, d'autres données personnelles et données basées sur les transactions sont collectées et stockées dans la mesure où cela est nécessaire pour le déroulement de votre commande.
 
11. Services de paiement en ligne
 
11.1. Service de paiement Sofortüberweisung / Klarna

Si vous payez par Sofortüberweisung / Klarna nous transmettons votre nom et votre adresse à Klarna.

Responsable de la protection des données des données collectées par Klarna est :

Klarna Bank AB (publ). Headquarters: Stockholm, Sweden. All rights reserved. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Organization number: 556737-0431
https://www.klarna.com/pay-now/privacy-statement/

11.2. Service de paiement PayPal

Si vous payez par PayPal nous transmettons votre nom et votre adresse à PayPal.

Responsable de la protection des données collectées par PayPal est :

PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg.
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=fr_FR
Chargé de la protection des données : dpo@paypal.com

12. Traitement et utilisation des données à des fins de présentation externe et publicité

Nous utilisons vos données comme décrit ci-dessous également à des fins de présentation externe et de publicité conformément à l'article 6, paragraphe 1, points a) et f) RGPD.

12.1. Cookies

Nous utilisons des cookies de session.

Vous pouvez supprimer les cookies en sélectionnant les réglages correspondants sur votre navigateur.

Si vous excluez l'utilisation des cookies complètement, vous ne serez pas en mesure de passer des commandes. Les cookies sont utilisés pour entreposer des marchandises dans le panier d'achat.
Les cookies sont nécessaires pour que vous puissiez atteindre et gérer votre compte du client protégé par mot de passe.

12.2. Vidéo YouTube encastrée via iframe

Nous utilisons YouTube, un service de Google, pour vous montrer le contenu vidéo.

YouTube aussi utilise des cookies. Si vous démarrez la vidéo, cela pourrait déclencher un traitement de données supplémentaires, surtout si vous êtes déjà connecté à YouTube. Nous n'avons aucune influence sur ce fait. Les informations sur la protection des données sur YouTube peuvent être trouvées dans leur charte de confidentialité ( http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube )

13. Destinataires des données

L'accès à vos données personnelles stockées par nous est limité à :

nos employés,
les fournisseurs de services loués par nous, par exemple services de colis et courrier postal

Si des tierces parties ont accès à vos données, nous avons obtenu la permission de vous ou il y a une base légale pour cela.

Les prestataires de services sont tenus de se conformer aux réglementations applicables en matière de protection des données.

14. Transmission de données aux autorités judiciaires et autorités nationaux pour l'enquête.

Dans des cas exceptionnels, nous transmettons des données personnelles aux autorités judiciaires et autorités nationaux pour l'enquête. Cela est dû aux obligations légales correspondantes, par exemple du code de procédure pénale, du code des impôts, de la loi sur le blanchiment d'argent ou de droit policier.

Nous reportons des données personnelles à nos avocats ou tribunaux afin de faire respecter notre réclamation si les marchandises achetées sur compte ne sont pas payées.

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